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Exemple : votre prénom, nom de famille, adresse mail et adresse IP.

La collecte de données a lieu lorsque :

  • vous naviguez sur les pages du Site. Lorsqu'un lien vous mène vers un autre site, un portail, une application, une application en ligne ou un réseau social, c'est aux conditions de traitement des données à caractère personnel de ces autres sites ou services que vous devez vous référer;

  • vous prenez contact avec nous (par téléphone, e-mail, médias sociaux) ;

  • vous nous mentionnez sur les médias sociaux.

Vos données personnelles sont protégées conformément au :

Règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (entré en application le 25 mai 2018) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

1.    Bases juridiques et finalités des traitements

Des données personnelles sont collectées et traitées afin de :
-    vous informer ;
-    répondre à vos questions ;
-    traiter vos commandes éventuelles.
 
Des données sont également recueillies et traitées :
-    à des fins statistiques et qualitatives, en vue d’améliorer nos services ;
-    pour vous répondre dans votre langue.
 
2.     Données traitées 

Des données personnelles sont recueillies et traitées automatiquement dans ces situations :

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Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous pouvons effectuer des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.


Des données qui ne sont pas à caractère personnel sont également récoltées automatiquement sans faire de lien avec votre adresse IP, donc en respectant votre anonymat. Elles sont utilisées pour établir des statistiques et améliorer le contenu du site :

o    choix de la langue ;
o    moteur de recherche utilisé ;
o    mots-clés utilisés ;
o    site par lequel vous êtes arrivé ;
o    pages consultées ;
o    durée de consultation par page ;
o    liste des fichiers téléchargés ;
o    date et heure d'accès ;
o    navigateur utilisé ;
o    plate-forme et/ou système d'exploitation installé(e) sur votre ordinateur.

3.    Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans des cas exceptionnels, tels qu'une procédure judiciaire, ces données personnelles peuvent être conservées plus longtemps.

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5.     Sécurité

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Sachez toutefois que sur les plans physique, technique et organisationnel, les mesures appropriées sont prises afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

6.     Droit d'accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement 

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